POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DELICIAS CENTRO AMERICANAS CORP.

Última actualización: 17 de diciembre de 2025

En Delicias Centroamericanas Corp. (en adelante, la “Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), valoramos la confianza que depositas en nosotros al visitar y utilizar nuestro sitio web https://tusdelicias.net (en adelante, el “Sitio”). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos y del Estado de Florida, incluyendo el Florida Information Protection Act (FIPA).

Al acceder o utilizar el Sitio, aceptas las prácticas descritas en esta Política. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de utilizar el Sitio.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

1.1 Información personal identificable (PII)

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación dentro de los Estados Unidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono

1.2 Información transaccional

Historial de compras
Detalles del pedido y preferencias de entrega

Nota: La Empresa no recopila ni almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito. Dichos datos son procesados directamente por proveedores de pago externos.

1.3 Información técnica y de uso

Dirección IP
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempos de navegación
Cookies y tecnologías similares

1.4 Prevención de fraude y cumplimiento

Podemos recopilar información limitada necesaria para la prevención de fraude, verificación de identidad y cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar y gestionar pedidos realizados a través del Sitio
Coordinar envíos o recogidas en tienda (Pickup)
Comunicarnos contigo respecto a tu cuenta, pedidos o solicitudes
Mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia de usuario del Sitio
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias
Prevenir actividades fraudulentas o usos indebidos del Sitio

3. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

La Empresa no vende ni alquila información personal. Solo compartimos información en los siguientes casos:

3.1 Proveedores de servicios

Stripe: Procesamiento de pagos conforme a sus propios términos y políticas de privacidad
Proveedores logísticos: Nombre, dirección y datos de contacto necesarios para la entrega de pedidos
Servicios tecnológicos: Alojamiento web, análisis de tráfico y soporte técnico

3.2 Requerimientos legales

Podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal o solicitud de autoridades competentes.

4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Permitir el funcionamiento básico del Sitio
Recordar preferencias y contenido del carrito de compras
Analizar el uso del Sitio y mejorar su rendimiento

4.1 Google Analytics

El Sitio utiliza Google Analytics para recopilar información estadística agregada y anónima sobre el uso del Sitio. Google puede utilizar cookies u otras tecnologías conforme a sus propias políticas de privacidad.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del Sitio podrían verse afectadas.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

Uso de cifrado SSL/TLS
Acceso restringido al personal autorizado
Procedimientos internos de seguridad y confidencialidad

No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

De conformidad con la legislación aplicable, los Usuarios pueden:

Solicitar acceso a su información personal
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de información personal, cuando sea legalmente procedente

Las solicitudes deberán realizarse a través de los medios de contacto indicados en la Sección 10. La Empresa podrá requerir verificación de identidad antes de atender la solicitud.

7. PRIVACIDAD DE MENORES (COPPA)

El Sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si detectamos que se ha recopilado información de un menor sin consentimiento verificable de un padre o tutor, procederemos a eliminarla de inmediato.

8. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, salvo que una ley exija o permita un período de conservación mayor.

9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio, indicando la fecha de última actualización. Recomendamos revisar esta Política periódicamente.

10. CONTACTO

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

Delicias Centroamericanas Corp.1043 W Busch BlvdTampa, FL 33612Estados Unidos

Correo electrónico: i[email protected]

Esta Política de Privacidad forma parte integral de los Términos y Condiciones de Uso y Venta del Sitio.